【中級編】

１)キーワード応答メッセージ

注意　いくらキーワード応答メッセージを設定しても、「手動チャット」のモードに設定したまだと、反応しません。
お客様と手動チャットでやり取りしたら、必ず、「手動チャットを終了」をクリックして「自動応答メッセージで対応中」に戻しておきましょう。